• 中国移动云南公司“以客户需求为中心”打造第三代CRM系统

    发布者:天音控股浏览次数:1175

    在体验为王的今天,中国移动将客户服务作为保持竞争优势的关键。在中国移动2016年度工作会议上,中国移动总裁李跃强调,要坚持“客户为根、服务为本”,坚决落实“两个毫不犹豫”,创新服务模式和方式,为客户提供更方便、更有价值的服务,要树立“只有客户成功,才有企业的成功”的思想,加快推动运营模式、服务体系向...